Domande frequenti
Qui trovi le risposte alle domande più frequenti su prodotti, personalizzazioni, ordini, spedizioni e resi Graphic Corn.
La maggior parte dei nostri prodotti nasce nel laboratorio Graphic Corn ed è progettata e realizzata attraverso stampa 3D e lavorazioni artigianali.
Proprio per questo ogni pezzo può presentare piccole variazioni o leggere irregolarità tipiche del processo produttivo: dettagli che rendono ogni oggetto un po' unico.
Dipende dal prodotto. Alcuni articoli sono già disponibili, mentre altri vengono prodotti appositamente dopo aver ricevuto l'ordine.
Quando un prodotto viene realizzato su ordinazione, sono generalmente necessari circa 2–3 giorni lavorativi per la produzione prima della spedizione.
Per i prodotti già disponibili prepariamo normalmente la spedizione entro 24/48 ore lavorative.
Per quelli realizzati su ordinazione considera circa 2–3 giorni lavorativi di produzione, ai quali si aggiungono i tempi necessari per la consegna.
La spedizione in Italia costa 6,50 €. Per ordini di importo pari o superiore a 90 €, la spedizione è gratuita.
Quando disponibile, riceverai le informazioni necessarie per seguire la spedizione del tuo ordine.
Per qualsiasi dubbio puoi sempre contattarci indicando il numero dell'ordine.
Per alcuni prodotti sì. Colori, combinazioni o altre personalizzazioni dipendono dall'articolo.
Se hai un'idea particolare, scrivici prima dell'acquisto: vediamo insieme se possiamo realizzarla.
Cerchiamo di rappresentare ogni prodotto nel modo più fedele possibile. Tuttavia, tonalità e colori possono variare leggermente a seconda dello schermo utilizzato e del materiale impiegato nella produzione.
Per gli acquisti per i quali è previsto il diritto di recesso puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna, secondo le condizioni indicate nella nostra Politica di reso e rimborso.
Per i prodotti personalizzati o realizzati secondo specifiche richieste del cliente possono applicarsi le esclusioni dal diritto di recesso previste dalla normativa vigente.
Contattaci il prima possibile inviando il numero dell'ordine e alcune fotografie del prodotto e dell'imballaggio.
Verificheremo il problema e ti indicheremo come procedere.
Puoi scriverci a info@graphicorn.it oppure su WhatsApp al +39 388 822 2693 .